🛍️ Retourneren bij Pure Health Store
Bij Pure Health Store willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Toch niet helemaal blij met je bestelling? Dan kun je je product (gedeeltelijk) retourneren binnen de gestelde termijn, mits je aan de voorwaarden voldoet.
📦 Herroepingsrecht – 14 dagen bedenktijd
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nog eens 14 dagen om het product retour te sturen.
Retourvoorwaarden
- Artikelen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
- Het artikel dient in originele staat te zijn, onbeschadigd en indien van toepassing, in de originele verpakking.
- Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten komen niet in aanmerking voor retournering.
Hoe retourneer ik mijn bestelling?
- Meld je retour aan via: info@purehealthstore.nl
- Verpak je artikel zorgvuldig: Zorg ervoor dat het artikel goed verpakt is om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.
- Stuur het pakket retour: Breng je pakket naar een postkantoor of pakketpunt en stuur het retouradres die je van ons ontvangt via de email.
- Bewaar je verzendbewijs: Het is belangrijk om een verzendbewijs te bewaren totdat wij de retour hebben verwerkt.
Kosten voor retourneren
De kosten voor het terugsturen van een pakket zijn voor eigen rekening. Deze kosten variëren afhankelijk van de vervoerder die je kiest. Wij raden aan om het pakket met een track & trace-code te versturen zodat je de zending kunt volgen.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van je retourzending, zullen wij het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) binnen 14 dagen terugstorten op je rekening.
Dank je wel voor je begrip en medewerking!
Team Pure Health Store